Información de garantía

Todos los productos Airush vienen con una garantía limitada de 1 año por mano de obra y contra defectos de fabricación importantes para el comprador original.

La garantía comienza a partir de la fecha original de compra.

Inspeccione y mantenga siempre su equipo. Cualquier pieza que presente desgaste debe reemplazarse oportunamente para evitar daños.

Protocolo de garantía de Airush

Lleve su producto Airush limpio y seco, junto con el comprobante de compra, a su distribuidor autorizado más cercano, preferiblemente al mismo donde lo adquirió. El distribuidor evaluará el producto y procesará una reclamación de garantía en su nombre ante la sede central de Airush.

Para todas las reclamaciones de garantía, debe proporcionar lo siguiente a solicitud del minorista donde compró el producto:

Explicación detallada del daño/falla y una descripción completa de cómo sucedió.
Comprobante de compra.
Imágenes que muestran el detalle de la falla.
Imágenes que muestran el número de serie del producto. ( HAGA CLIC AQUÍ )
Imágenes del producto completo.

Airush tomará la decisión final sobre la garantía.

Nota : Debido a la naturaleza del kitesurf, Airush no es responsable de los riesgos/peligros inherentes al uso de nuestros productos.

NO CUBIERTO POR LA GARANTÍA en todos los productos Airush:

Desgaste normal, incluidos tornillos, rayones y decoloración.
Daños causados por exposición prolongada al sol o al viento, calor excesivo, manipulación o almacenamiento inadecuado, negligencia o mal uso.
Daños causados por cualquier motivo que no sean defectos de materiales o mano de obra.
Úselo en programas o actividades comerciales, de alquiler, de enseñanza o instructivas.
La garantía no es válida para los artículos vendidos como usados o vendidos por distribuidores no autorizados.
La garantía quedará nula si se realiza cualquier reparación, cambio o modificación sin autorización a cualquier parte del equipo.
Si Airush considera que el producto es defectuoso, la garantía solo cubre su reemplazo o reparación.

Airush no es responsable de ningún costo, pérdida o daño incurrido como resultado de la pérdida de uso del producto.

Cometas – CUBIERTAS por la garantía:

Daños debidos a costuras deficientes o defectuosas.
Defectos en la impresión de la cometa.

Cometas – NO cubiertas por la garantía:

Desgaste normal, incluidas válvulas, bridas y poleas.
Daños causados por el uso de componentes que no sean Airush.
Daños causados por autolanzamiento o autoaterrizaje, incluidos, entre otros, perforaciones, desgarros y cortes de materiales o costuras.
Daños debidos a choques de la cometa en tierra, agua o surf.
Daños debidos a inflado excesivo o insuficiente.

Sistemas de control – NO cubiertos por la garantía:

Desgaste normal, incluida la correa de ajuste de tiro-tirón, la abrazadera de almeja de despotencia, las líneas de despotencia de PU, las líneas de vuelo, la línea de seguridad roja y el chicken loop.
Daños causados por las líneas enredadas alrededor de la barra mientras la cometa está en movimiento.

Puntas gemelas y direccionales: CUBIERTAS por la garantía :

Grietas estructurales en la lámina superior, base, núcleo, borde, pared lateral e insertos de fibra de vidrio.
Falla de laminación de la lámina superior, base, pared lateral o borde.
Insertos desgastados o que giran. (Nota: Los insertos desgastados debido a un montaje incorrecto son reparables, pero no se consideran un defecto del material).

Puntas gemelas y direccionales: NO cubiertas por la garantía :